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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

      Basler Kantonalbank

      22.11.2022

      Kundenberaterin im Contactcenter DE/EN (w/m) 60-100%

      • 4040Münchenstein
      • Festanstellung 60-100%

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      Basler Kantonalbank

      Die Basler Kantonalbank ist eine primär in der Region Basel tätige Universalbank, die den Schwerpunkt auf eine unabhängige Beratung legt. Die Privatkundschaft wird über ein dichtes Filialnetz in ganz Basel betreut. Die spezifischen Bedürfnisse des lokalen Gewerbes werden im sogenannten KMU-Center adressiert.
      Die Basler Kantonalbank ist eine primär in der Region Basel tätige Universalbank, die den Schwerpunkt auf eine unabhängige Beratung legt. Die Privatkundschaft wird über ein dichtes Filialnetz in ganz Basel betreut. Die spezifischen Bedürfnisse des lokalen Gewerbes werden im sogenannten KMU-Center adressiert.

      Kundenberaterin im Contactcenter DE/EN (w/m) 60-100%

      Arbeitsort: 4040 Münchenstein

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      Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne noch mehr Frauenpower bei der BKB haben wollen, drehen wir darum den Spiess einfach um und schreiben in der weiblichen Form. Männer? Sind natürlich auch weiterhin willkommen. Möchtest du mehr dazu erfahren, wer wir sind und wie wir so ticken? Gerne.

      17 Kolleginnen und Kollegen vom Team Contactcenter BKB suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!

      Dein neuer Job

      • Als erste Anlaufstelle unseren Kundinnen und Kunden motiviert helfen
      • Via Telefon und digitalen Kanälen Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen begeistern
      • Kundinnen und Kunden an weitere Fachstellen vermitteln
      • Bei der Behandlung von Reklamationen einen kühlen Kopf bewahren
      • Spannendes und abwechslungsreiches Banking in einem tatkräftigen Team erleben

      Davon profitieren wir

      • Von deiner früheren Erfahrung im Callcenter, der Banken- oder Versicherungsbranche profitieren wir
      • Spass am Verkaufen und Beraten auf Deutsch und Englisch
      • Neugierde und Offenheit gegenüber neuen Technologien und der Digitalisierung
      • Freude am Kontakt mit Menschen und die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern
      • Jede weitere Sprache ist ein Plus!

      So profitierst du

      • Neben einer Bank mit viel Tradition, bei unserer jungen, kecken Tochter Bank Cler weitere spannende Wege um den Konzern mitzugestalten
      • Ein unaufgeregter, herrlich unkomplizierter Teamgeist
      • Zeitlich flexibel im Schichtplan arbeiten zwischen Montag und Freitag, 8-18 Uhr und im Home-Office
      • Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen

      Noch Fragen?

      Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freut sich Luis Arcas unter 061 266 29 44 auf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Aurélie Monti gerne für dich da.

      P.S. Weil wir eine "Kundenexpertin" und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben sparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool unsere kurzen Fragen beantwortest. Danke!

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