Volkshaus Basel Betriebs AG

Bankett Serviceleiter:in Guide Michelin meint: «Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 der faszinierendsten Hotels der Schweiz». Das Volkshaus Basel ist mehr als nur ein Veranstaltungsort: es ist eine Bühne für kulturelle Highlights, stilvolle Firmenanlässe und unvergessliche private Feiern. Als Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager bist du zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst mit deiner Gastgeberpersönlichkeit und Fingerspitzengefühl und Begeisterung dafür, dass jede Veranstaltung zu einem besonderen Erlebnis wird. Deine Mission: Operative Leitung und Durchführung von Konzerten, Festivals, Meetings, Konferenzen und Grossveranstaltungen mit bis zu 1’300 Gästen Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Bankettveranstaltungen Erste Ansprechperson für unsere Veranstaltungs- und Eventgäste vor Ort Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Eventteams sowie des Aushilfspools Planung und Koordination der personellen und operativen Ressourcen Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit inklusive professionellem Reklamationsmanagement Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft – von Aufbau bis Nachbereitung Verantwortung für optimale Mitarbeitereinsatzplanung Enge Zusammenarbeit mit Küche, Technik, Eventmanagement und weiteren Abteilungen Teilnahme an Function Sheet Meetings und F&B Meetings Unterstützung des F&B Managers bei dessen Abwesenheit Mitarbeit bei Verkaufsaktionen und kreativen Eventkonzepten Verantwortung für Ordnung, Pflege und Unterhalt des Inventars und Mobiliars Diverse administrative Tätigkeiten Damit punktest du: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie; Weiterbildung an einer Hotelfachschule oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bankett-, Event- oder Veranstaltungsbereich Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie in der Einsatz- und Dienstplanung (idealerweise mit Mirus 4.0) Du verstehst dich als motivierende Führungspersönlichkeit und gehst als Vorbild voran Hohe Sozialkompetenz sowie ein souveränes und herzliches Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten Organisationsstarke, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit Auch in hektischen Situationen bewahrst du Ruhe und Übersicht Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Französisch und Englisch von Vorteil Flexible Einsatzbereitschaft, auch abends und an Wochenenden Dein Mehrwert mit uns: Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich) Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für deine persönliche Weiterentwicklung Und vieles mehr… Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung:

Event Sales Manager Das Volkshaus Basel ist mehr als nur ein Veranstaltungsort: es ist eine Bühne für kulturelle Highlights, stilvolle Firmenanlässe und unvergessliche private Feiern. Als Event Sales Manager (m/w/d) 100% bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst mit Fingerspitzengefühl, Organisationstalent und Begeisterung dafür, dass jede Veranstaltung zu einem besonderen Erlebnis wird. Deine Mission: Verkauf von Konzerten, Festivals, Lesungen, Meetings, Konferenzen und Grossveranstaltungen mit bis zu 1’300 Gästen Optimale Auslastung unserer vielfältigen Räumlichkeiten Professionelle und individuelle Beratung mit dem Ziel der Erreichung einer hohen Gästezufriedenheit Annahme von Veranstaltungsanfragen und selbständige Erstellung von Angeboten und Verträgen mittels protel On-Premise Bearbeiten von Gruppenreservationen der in unserem Boutique & Design Hotel übernachtenden Teilnehmer Koordination mit anderen Abteilungen zur Durchführung der Anlässe Erstellung und Kontrolle von Rechnungen und Debitoren Diverse administrative Aufgaben und Datenpflege Damit punktest du: Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie, mit Vorteil ein Studium an einer anerkannten Hotelfachschule oder eine äquivalente Ausbildung Berufserfahrung in vergleichbarer Position Du besitzt fundierte administrative Fähigkeiten und hast Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Deine Ausstrahlung ist echt, dein Umgang stets respektvoll: Mit Charme und sozialem Feingefühl bist du für Gäste und Kolleginnen gleichermassen ein geschätzter Kontakt Du zeichnest dich durch innovative Ideen aus und bist ein Organisationstalent Verantwortung übernimmst du gerne und Flexibilität ist für dich eine Selbstverständlichkeit Dein Mehrwert mit uns: Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich) Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung Und vieles mehr… Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung:

Haustechniker Guide Michelin meint: «Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 der faszinierendsten Hotels der Schweiz». Reparaturen, Malerarbeiten, Brandschutz, Arbeitssicherheit – als technisches Multitalent sorgst du für einen reibungslosen Ablauf hinter den Kulissen! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Haustechniker (m/w/d) 60-100%. Deine Mission: Mitverantwortlich für den Unterhalt und die Instandhaltung der Infrastruktur sowie für die Sicherheit im Betrieb Kontrolle, Wartung und Reparaturen an technischen Geräten, Aufzügen und Einrichtungen in den öffentlichen und nichtöffentlichen Hotelbereichen nach Vorgaben Kommunikation, Abstimmung und Zusammenarbeit mit Fremdfirmen, insbesondere die Überprüfung von Wartungsarbeiten Teilweise Mitarbeit beim Auf- und Abbau des Eventmobiliars in unseren Veranstaltungsräumen Durchführen von Sicherheitsrundgängen und Bedienung der Brandmeldeanlage Übernahme von Pikettdiensten und Wochenend-Diensten Sicherstellung einer reibungslosen internen Kommunikation betreffend technischer Belange Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams Du rapportierst direkt an den Leiter Technik Damit punktest du: Abgeschlossene technische Ausbildung EFZ samt erster Berufserfahrung, Bewilligung von allgemeinen Elektroinstallationen (NIV15) von Vorteil aber kein Muss Weiterbildung im Bereich Sicherheit (Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz, Brandschutz) wünschenswert Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, «hands-on» Einstellung Gute Umgangsformen, Höflichkeit und ein gepflegtes Äusseres sind für dich eine Selbstverständlichkeit Zuverlässigkeit, Flexibilität (Einsätze auch am Wochenende) und eine hohe körperliche Belastbarkeit zeichnen dich aus Selbstständige, motivierte, dienstleistungsorientierte und teamfähige Arbeitsweise Du besitzt gute Deutschkenntnisse und kannst dich in Englisch verständigen Grundlegende EDV-Kenntnisse Erfahrung im Umgang mit der Gebäudeautomation und den gängigen Programmen von Vorteil Idealerweise wohnst du im Umkreis Basel Dein Mehrwert mit uns: Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich) Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für deine persönliche Weiterentwicklung Und vieles mehr… Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung: