WIR Bank Genossenschaft

80-100 % Basel ab 01.02.2027 Festanstellung Wir suchen dich Bereit, die digitale Zukunft der Bank WIR mitzugestalten? Als Digital Business Engineer Banking verbindest du fundiertes Banking-Know-how mit technischem Verständnis. Du analysierst und digitalisierst bankfachliche Prozesse, übersetzt Anforderungen in tragfähige Lösungen und begleitest deren Umsetzung und stabilen Betrieb in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Partnern. Deine Mission Prozessanalyse & Konzeption: Du analysierst bestehende und neue bankfachliche Geschäftsprozesse, nimmst Anforderungen auf und erarbeitest klare Fachkonzepte, Soll-Prozesse und Entscheidungsgrundlagen. BSI-Implementierung: Du parametrisierst und implementierst Prozesse und Funktionen in der BSI Customer Suite und stellst dabei eine konsistente Prozesslogik, Datenflüsse, Schnittstellen und Benutzerführung sicher. Optimierung und Automatisierung: Du identifizierst Optimierungs- und Automatisierungspotenziale, bewertest Nutzen, Aufwand, Risiken und Abhängigkeiten und begleitest die Umsetzung gemeinsam mit Fachbereichen und Umsetzungspartnern. Change, Release & Testing: Du übernimmst Verantwortung im Incident-, Release-, Change- und Testmanagement, koordinierst fachliche Tests und stellst eine nachvollziehbare Dokumentation und Abnahme vor der Produktivsetzung sicher. Störungs- und Auswirkungsanalyse: Du analysierst Störungen und Auswirkungen von Änderungen auf Prozesse, Systeme, Daten und Schnittstellen und koordinierst geeignete Massnahmen mit den beteiligten internen und externen Stellen. Dokumentation & Schulung: Du erstellst Betriebsdokumentationen und Schulungsunterlagen und führst im Rahmen deiner Verantwortlichkeiten Schulungen mit dem Fachbereich durch Das bringst du mit Du verfügst über einen Abschluss (FH/HF) in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Du hast ein fundiertes Verständnis von Bankprozessen und mehrjährige Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, idealerweise in der Analyse oder Digitalisierung bankfachlicher Abläufe. Du bringst technisches Verständnis für Applikationen, Datenflüsse und Schnittstellen mit; Von Vorteil hast du Erfahrung mit der BSI Customer Suite oder vergleichbaren Plattformen. Du hast Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering und Prozessdesign. Kenntnisse im Release-, Change-, Test- oder Incident-Management sind von Vorteil. Analytisches und vernetztes Denken fällt dir leicht und du bringst eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Du überzeugst mit Eigeninitiative, einem sicheren Auftreten und einer offenen, lösungsorientierten Persönlichkeit. Deine Benefits Homeoffice Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten. 40-Stunden-Woche Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert. 180 CHW on top Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhältst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemäss Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen. Job-Ticket Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein vergünstigtes U-Abo des Tarifverbunds Nordwestschweiz (TNW). Moderner Arbeitsplatz Unsere offenen und modern gestalteten Arbeitsplätze fördern die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Teams und schaffen eine gemeinschaftliche Atmosphäre. Keinen Pikettdienst Bei uns hast du keinen Pikettdienst. Wir arbeiten nach dem Prinzip "Best Effort". Ich freue mich auf deine Bewerbung Marisa Ichtertz HR Business Partner Tel: 061 277 93 68

80-100% Basel per sofort Festanstellung Wir suchen dich Willst du am Telefon oder in der Kundenzone erfolgreich verkaufen, sichtbar Wirkung erzielen und Teil eines leistungsstarken Teams sein? Dann starte jetzt deine nächste Challenge bei der Bank WIR. Deine Mission Kompetente Telefonberatung: Du berätst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch kompetent und lösungsorientiert zu unseren erstklassigen Bankprodukten und Dienstleistungen und gehst gezielt auf ihre Anliegen und Bedürfnisse ein. Sorgfältige schriftliche Kundenbetreuung: Du bearbeitest schriftliche Anfragen und Aufträge selbständig, effizient und mit hoher Genauigkeit – immer mit dem Anspruch, exzellenten Service zu bieten. Aktive Kundenakquise & Begeisterung: Du überzeugst bestehende und potenzielle Kunden von unseren ausgezeichneten Produkten und Dienstleistungen und trägst aktiv zum Ausbau unseres Kundenstamms bei. Persönlicher Service vor Ort (Kundenzone): Einmal pro Woche übernimmst du eigenverantwortlich den Service-Desk an unserem Hauptsitz in Basel und sorgst für eine professionelle und freundliche Kundenbetreuung vor Ort. Vertrieb & Repräsentation: Du setzt proaktiv Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen um und übernimmst repräsentative Aufgaben, um das Image unserer Bank nachhaltig zu stärken und unseren gemeinsamen Erfolg voranzubringen. Das bringst du mit Abgeschlossene Bankausbildung und mind. 1-2 Jahre Bankberufserfahrung Präzises und selbstständiges Arbeiten mit einer schnellen Auffassungsgabe Freude an der telefonischen Kundenberatung und am Verkauf ist für dich selbstverständlich Du kommunizierst sicher in Deutsch, weitere Landessprachen sind ein absolutes Plus Deine Benefits 40-Stunden-Woche Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert. 180 CHW on top Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhältst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemäss Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen. Job-Ticket Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein vergünstigtes U-Abo des Tarifverbunds Nordwestschweiz (TNW). Moderner Arbeitsplatz Unsere offenen und modern gestalteten Arbeitsplätze fördern die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Teams und schaffen eine gemeinschaftliche Atmosphäre. Homeoffice Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 50% im Homeoffice arbeiten, als Grenzgänger bis zu 40%. Weiterbildungsangebot Du willst dich persönlich oder beruflich weiterbilden? grossartig! Das unterstützen wir gerne - via Coaching oder interne und externe Weiterbildungsangebote. Ich freue mich auf deine Bewerbung Caroline Balzer HR Business Partner Tel: 061 277 93 63