WIR Bank Genossenschaft

Banking für Private «Bankkonto top» eröffnen und profitieren An unserem Hauptsitz in Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Advokat/in oder eine/n Jurist/in. Bist du bereit für eine neue Herausforderung und hast Lust bei zwei schnellwachsenden und innovativen Vorsorgestiftungen mit anzupacken? Hast du Freude in einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl zu arbeiten? Dann komm zur Bank WIR! Georgios Dimopoulos Talent Acquisition Partner Tel: 061-277-9542 «Statt eines Motivationsschreibens setzen wir im Bewerbungsprozess je nach Stelle auf 1-2 themenspezifische Fragen.»

Banking für Private «Bankkonto top» eröffnen und profitieren Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR. Wir sind ein dynamisches, engagiertes Team, das schweizweit im Hypothekargeschäft für Privatkunden tätig ist, eingebettet in eine lokal verankerte Genossenschaftsbank in Basel. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als Privatkundenberater/in (60 - 100%). Georgios Dimopoulos Talent Acquisition Partner Tel: 061-277-9542 «Statt eines Motivationsschreibens setzen wir im Bewerbungsprozess je nach Stelle auf 1-2 themenspezifische Fragen.»

Banking für Private «Bankkonto top» eröffnen und profitieren Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR. Für unser Assistenzteam am Hauptsitz in Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Teamleiter/in Assistenz Grosskundenberatung. Georgios Dimopoulos Talent Acquisition Partner Tel: 061-277-9542 «Statt eines Motivationsschreibens setzen wir im Bewerbungsprozess je nach Stelle auf 1-2 themenspezifische Fragen.»

Deine Mission: Du unterstützt und entlastest unsere Firmenkundenberater in unserem Tagegeschäft, insbesondere bei den Bankprodukten in den Bereichen Zahlungsverkehr, Finanzieren, Sparen, Vorsorgen und WIR Du erfasst selbständig Kreditanträge sowie Aktennotizen und übernimmst die damit verbundenen Aufgaben Du wickelst die kundenbezogenen Aufgaben und Pendenzen ab und bist unser Sparring-Partner für Compliance-Abklärungen sowie das Kunden-Onboarding Du erledigst die Vor- und Nachbearbeitung der Kundengespräche für unsere Firmenkundenberater und nimmst teilweise an Kundengesprächen teil Du bist für die Betreuung unserer Laufkundschaft und für die Basisberatung von Privatkunden (Zahlungsverkehr, Sparen und Vorsorgen) verantwortlich Du unterstützt unser Team in sämtlichen administrativen Tätigkeiten sowie bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Kampagnen Das bringst du mit: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation Du hast gute Kreditkenntnisse, insbesondere in der Kreditadministration Du bist eine kommunikative, kundenorientierte Person mit verkäuferischem Flair, welche auch gerne Kundenkontakt hat Du bist eine dynamische, zielorientierte und engagierte Persönlichkeit und besitzen die Flexibilität, mit unterschiedlichen Ansprechpersonen zu kommunizieren

Deine Mission Führungsaufgaben: Du führst ein Team von bis zu 5 Personen fachlich und personell gemäss dem gemeinsamen Führungsverständnis. Operative Exzellenz: Du bist für die Sicherstellung eines hohen Servicestandards und eines reibungslosen Betriebsauflaufes mitverantwortlich. Beschwerdemanagement: Du fungierst als Eskalationsstelle bei schwierigen oder komplexen Kundensituationen und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit. Vertriebssteuerung: Du überwachst und förderst die Verkaufsaktivitäten und unterstützt die Zielerreichung durch geeignete Massnahmen. Fachexperte: Du unterstützt/coachst mit deiner Expertise unsere Mitarbeitenden und stehst Ihnen als Support bei Fragen zur Verfügung, damit unsere Kunden bestmöglich betreut werden. Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Banking Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung im Bankensektor nachweisen Weiterbildung im Bereich Banking & Finance von Vorteil Du beherrscht idealerweise eine zweite Landessprache in Wort und Schrift Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist rhetorisch geschickt und handelst verantwortungsbewusst Du bist eine flexible, motivierte und teamorientierte Persönlichkeit und bist gewillt, dich im Führungsbereich weiterzuentwickeln

Deine Mission: Kundenberatung: Du führst telefonische Kundengespräche mit Privat- und Firmenkunden zu sämtlichen Bankprodukten und -dienstleistungen. Kundendaten: Du bist verantwortlich für die zeitgerechte Durchführung von Kundendatenaktualisierungen. Administration: Du bist zuständig für die Eröffnung und Aktualisierung von Kundenbeziehungen sowie die administrative Erfassung von Produkteröffnungen. Inserate-Management: Du verantwortest das Inserate-Management des KMU-Magazins «WIRinfo» und berätst die Kunden bei der Buchung von Werbung. Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mind. E-Profil) oder vergleichbare Qualifikationen. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine weitere Landessprache (FR oder IT). Du suchst den Quereinstieg in den Bankenwelt, oder bringst bereits einige Jahre Bankenerfahrung mit. Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist rhetorisch geschickt und handelst verantwortungsbewusst. Du bist flexibel, motiviert und hast Spass am Verkauf. Das bieten wir dir: Wir sind ein junges, motiviertes Team. Wir arbeiten gemeinsam an einem Ziel und du kannst deine Ideen aktiv einbringen. Wir nutzen moderne IT-Mittel und arbeiten zentral in der Stadt Basel.

Deine Mission Beratung und Verkauf: Du berätst unsere Privatkunden zu Hypotheken und erstellst passgenaue Finanzierungsofferten sowie Kreditanträge. Cross-Selling: Du nutzt deine Expertise, um zusätzliche Produkte in den Bereichen Zahlen und Sparen per Telefon und Video zu verkaufen. Administration: Du übernimmst administrative Aufgaben und sorgst dafür, dass Wiedervorlagen termingerecht bearbeitet werden. Projekte und Innovation: Du nimmst aktiv am kontinuierlichen Verbesserungsprozess und an der Einführung neuer Produkte teil. Du baust dein Fachwissen in der Privatkundenberatung kontinuierlich aus, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. Das bringst du mit Eine abgeschlossene Bankausbildung und mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im Privatkunden- und Hypothekargeschäft. Du arbeitest präzise, selbstständig und zeigst eine schnelle Auffassungsgabe. Freude an der Kundenberatung und am Verkauf ist für dich selbstverständlich. Du kommunizierst sicher in Deutsch, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.

Deine Mission: Personelle und fachliche Führung: Du trägst die Gesamtverantwortung für die Kundenberatung, welche in zwei Teams unterteilt ist. Du führst dein Team von rund 7 Mitarbeitenden entlang der individuellen Entwicklungsziele. Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Ziele: Du überwacht die Qualität der Vertriebstätigkeiten im Team systematisch und verbesserst diese kontinuierlich (z.B. durch side-by-side Coaching). Du stellst die Koordination und Zusammenarbeit mit den internen / externen Peers (z.B. Vertrieb, Produktpartner) sicher. Operative Exzellenz: Du bist für die Sicherstellung eines hohen Servicestandards und eines reibungslosen Betriebsauflaufes verantwortlich. Projektarbeit und Prozessoptimierung: Du verbesserst die Arbeitsabläufe und stellst die pro Team definierten Leistungsvereinbarungen (z.B. SLA) sicher. Du vertrittst unsere Abteilung in bereichsübergreifenden Arbeitsgruppen und wirkst aktiv mit. Beschwerdemanagement:Du bist die Eskalationsstelle bei schwierigen oder komplexen Kundensituationen und arbeitest punktuell im Tagesgeschäft mit. Vertriebssteuerung: Du überwachst und förderst die Verkaufsaktivitäten und unterstützt die Zielerreichung durch geeignete Massnahmen. Fachexperte: Du unterstützt/coachst mit deiner Expertise unsere Mitarbeitendenund stehst ihnen als Support bei Fragen zur Verfügung, damit unsere Kunden bestmöglich betreut werden. Marktbearbeitung: Du setzt proaktiv Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen um und nimmst repräsentative Aufgaben wahr, um das Image unserer Bank zu stärken und unseren Erfolg zu fördern. Das bringst du mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bankwesen mit mehreren Jahren Berufserfahrung Idealerweise verfügst du über ein weiterführendes Studium (HF/FH) im Bereich Betriebswirtschaft und/oder Leadership Du hast idealerweise bereits 5 Jahre Führungserfahrung inkl. Personalplanung eines Teams mit mindestens 5 Mitarbeitenden Gute Bankfachkenntnisse Du bist eine kommunikative, kunden- und serviceorientierte Person mit verkäuferischem Flair, welche auch gerne Kundenkontakt hat Du bist eine dynamische, zielorientierte und engagierte Persönlichkeit und besitzt die Flexibilität, mit unterschiedlichen Ansprechpersonen zu kommunizieren