Bearbeiten komplexer Leistungsfälle im Bereich der kollektiven Krankentaggeldversicherung (VVG/KVG)
Durchführen von Abklärungen und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern (Ärzte, Case Management, Regress, BVM, Legal)
Führen der mündlichen und schriftlichen Kommunikation sowie Verhandeln mit allen Beteiligten eines Leistungsfalls (Versicherungsnehmer, Versicherte, Anwälte, Sozial- und Privatversicherer)
Mitgestalten und Optimieren von Prozessen im Leistungsmanagement
Fördern des Wissenstransfers im Team durch Schulungen und fachlichen Austausch
Das zeichnet dich aus:
Du verfügst über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung und hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Sozial- oder Krankenversicherung absolviert (oder bist bereit, diese zu erwerben).
Du bringst Erfahrung im Leistungsmanagement der kollektiven Krankentaggeldversicherung mit, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in Sozialversicherung, Arbeitsrecht und/oder Medizin.
Du zeichnest dich durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick aus.
Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit unterschiedlichen Stakeholdern.
Du bringst einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.