yellowshark® AG
IT Support Specialist - bilingue D/F 80 - 100% (m/w)
03.08.2026
4000 Basel
IT Support
- Festanstellung
Office
Lohnband
80'000 - 95'000 CHF
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Zukünftiger Arbeitgeber
Haben Sie eine Begeisterung für IT & Technik und bringen zusätzlich die Eigenschaft mit, gerne Menschen bei der Lösung von technischen Anfragen zu helfen? Dann freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbungsunterlagen prüfen zu dürfen!
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Rolle in einem engagierten und dynamischen Team. Das Unternehmen bietet Ihnen ein flexibles Arbeitszeitmodell, mit konkurrenzfähigem Salär und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
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Ihre Aufgabe
- Durchführung von IT-Support 2nd und 1st Level
- Bearbeitung und Überwachung von System- und Supportanfragen per Ticket-System
- Hilfestellung bieten bei Domains, E-Mails, DNS, Plesk
- Telefonische Beratung in Deutsch und Französisch, bei Zumutbarkeit auch Englisch
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Benefits
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
- Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderner Arbeitsplatz
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten
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Ihr Profil
- Informatikausbildung
- Berufserfahrung im Support
- Lösungsorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und engagierte Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch sowie solide Französischkenntnisse werden zwingend verlangt, Englischkenntnisse sind von Vorteil
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Wissenswertes
- Home-Office
- Gute Sozialleistungen
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Beteiligung an ÖV-Abo