Kundenberater:in Sales Zone (Basel Clara Shopping) für PostAuto AG in Basel - jobbasel.ch
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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

      24.10.2026

      Kundenberater:in Sales Zone (Basel Clara Shopping)

      • Basel
      • Festanstellung 100%

      • Home Office
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      PostAuto AG

      PostAuto AG

      Kundenberater:in Sales Zone (Basel Clara Shopping)

      Bereit für dein nächstes Kapitel?

      Der erste Eindruck zählt! Als Kundenberater:in Sales Zone bist du für den professionellen Empfang und die erstklassige Beratung unserer Kund:innen verantwortlich. Du überzeugst im direkten Kundenkontakt durch deine kompetente Beratung sowie dein Enthusiasmus für unsere smarten Dienstleistungen und Produkte. Egal ob persönlich oder telefonisch: Mit deiner Expertise und deiner Kundenorientierung machst du für unsere Kund:innen Kompliziertes einfach

      Das kannst du bewirken

      • Du bist für die fachkundige Beratung und den Verkauf in den Bereichen Zahlen, Sparen/Anlegen und einfache Vorsorgeberatung verantwortlich
      • Du erkennst Potenziale und erarbeitest Lösungen, welche auf die individuellen Wünsche, Ziele und Lebenssituationen unserer Kund:innen zugeschnitten sind
      • Du überzeugst die Kund:innen vom Nutzen einer Beratung und vereinbarst mit Begeisterung Termine mit den Kundenberater:innen (auch via Outbound-Telefonie)
      • Du erkennst Kundenpotenziale und leitest sie gezielt an unsere internen Spezialist:innen für weiterführende Beratungen weiter
      • Gelegentliche Samstagseinsätze gehören ebenfalls zum Tätigkeitsbereich und werden innerhalb des Teams fair aufgeteilt. Zudem ist jeweils donnerstags eine Anwesenheit bis 18.00 Uhr erforderlich

      Das bringst du mit

      • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
      • Erfahrungen in der persönlichen Kundenberatung in einer Sales Zone
      • Abgeschlossene SAQ-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
      • Freude an der aktiven telefonischen Kundenakquise, motivierte und kollegiale Persönlichkeit mit Drive
      • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
      • Anstellungsdauer

      Das bringst du mit

      • Lohngleichheit
      • Offenheit und Transparenz gehören zu unserer Kultur – auch beim Lohn. Deshalb geben wir bei Stelleninseraten die Lohnrange an. Damit setzen wir ein klares Zeichen für Lohngleichheit: Gleichwertige Arbeit wird bei uns im gleichen Rahmen entlöhnt und gemäss der Lohnsystematik von PostFinance fair festgelegt., Für diese Stelle liegt der Jahreslohn bei einem 100%-Pensum zwischen CHF 70'000 und 85'000. Der konkrete Lohn richtet sich nach deinem Profil und deiner Erfahrung und kann je nach Ausprägung leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen
      • 6 Wochen Ferien sowie die Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

      Flexible Arbeitsmodelle

      • Teilzeit, Job- und Topsharing
      • Individuelle Entwicklung
      • Vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot sowie temporäre Stellenwechsel und Stages
      • Moderne Arbeitsplätze, Co-Working in Bern und Zürich sowie Homeoffice in vielen Bereichen
      • 18 Wochen voll bezahlter Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub

      Arbeitsort: Basel Home Office möglich