Die Tätigkeit umfasst die Beratung von Anwendern bei technischen Fragestellungen sowie die Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten. Zudem erfolgt die Analyse und Behebung technischer Probleme sowie die Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner Arbeitsweisen, insbesondere im Umfeld von Microsoft 365, Microsoft Copilot und KI-gestützten Lösungen.
(KI generierte Zusammenfassung)
… Endanwender bei sämtlichen IT-Fragestellungen sowie Entgegennahme und Bearbeitung von ... Applikationen Überwachung, Dokumentation und Optimierung der IT-Services sowie aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen ... bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner IT-Arbeitsweisen, insbesondere im Umfeld von Microsoft ... oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit ServiceNow Gute Kenntnisse ...
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